Notícias
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Literacia em direitos dos utentes de cuidados de saúde
2017/05/16Em cumprimento do seu plano de atividades para 2016, a ERS elaborou um estudo com o objetivo de avaliar o nível de literacia dos cidadãos sobre os seus direitos enquanto utentes dos serviços de saúde. Consultar Estudo Consultar Questionário sobre direitos dos utentes Saber... -
Teste de literacia em direitos dos utentes de cuidados de saúde
2017/05/16A ERS disponibiliza um questionário interativo sobre os direitos dos utentes de cuidados de saúde, em que os cidadãos podem testar o seu grau de conhecimento. Preencha o questionário. Este questionário é similar ao utilizado no estudo de inquérito realizado pela ERS sobre o nível de literacia... -
ERS celebra o Dia Mundial da Saúde estreitando o contacto com os cidadãos
2017/04/07Enquanto figura central do sistema de saúde, ao utente devem ser dadas as condições necessárias para tomar decisões livres e esclarecidas.Tendo em conta a assimetria de informação existente no sector da saúde, no âmbito da constante intervenção da ERS para garantia dos direitos e interesses... -
Informação relativa ao pagamento faseado de Contribuições Regulatórias
2017/03/10Em 2 fevereiro de 2017, relativamente aos pedidos de pagamento faseado de taxas de manutenção/contribuições regulatórias, o Conselho de Administração (CA) da ERS fixou em 150 EUR (cento e cinquenta euros) o montante mínimo de cada prestação mensal, com o limite máximo de 12 prestações. O CA... -
ERS realiza inquéritos de satisfação às unidades hospitalares auditadas
2017/03/09A Entidade Reguladora da Saúde (ERS) concretiza anualmente um programa de auditorias aos prestadores de cuidados de saúde avaliados no Sistema Nacional de Avaliação em Saúde (SINAS). Este programa engloba hospitais de diferentes naturezas (público, privado e social) e de diversas áreas... -
Deliberações concluídas no quarto trimestre de 2016
2017/02/03A – Acesso A.1. Acesso SIGICERS/009/16 – Emissão de instrução ao Hospital Professor Doutor Fernando Fonseca, E.P.E. e de uma recomendação à ACSS e à ARSLVT, reiterando a recomendação emitida no âmbito do Processo de Inquérito n.º ERS/48/2015.Problema: Constrangimentos no direito de acesso no...
