Este site poderá não funcionar corretamente com o Internet Explorer. Saiba mais


DESTAQUES

28/03/2024
Sistema de Gestão de Reclamações: Relatório do ano de 2023

No ano de 2023, a ERS recebeu 108.261 reclamações, elogios e sugestões (processos REC) sobre factos ocorridos no ano de 2023, dos quais 16,5% (17.909) diziam respeito exclusivamente a elogios.

Saber Mais
25/03/2024
Atualização de conteúdos no website da ERS | Perguntas Frequentes

Atualização das Perguntas Frequentes sobre Reclamações, elogios e sugestões da área Utentes e das Perguntas Frequentes sobre Livro de Reclamações Eletrónico da área Prestadores

Saber Mais
22/03/2024
Conselho Consultivo da ERS | Reunião Ordinária

O Conselho Consultivo da Entidade Reguladora da Saúde (ERS) aprovou por unanimidade o Relatório de Atividades e Gestão da ERS de 2023 em reunião que decorreu, terça-feira, 28 de março de 2023 na sede da ERS

Saber Mais
19/03/2024
Deliberações, decisões dos Processos Contraordenacionais e Medida...

São publicadas as Deliberações , as decisões dos Processos Contraordenacionais e as Medidas Cautelares adotadas durante o 4º trimestre de 2023.

Saber Mais



CONTACTAR A ERS

A ERS dispõe de uma Linha de Apoio (número 309 309 309) para prestadores e utentes, podendo ser utilizada para o esclarecimento de dúvidas e dar sugestões.

Os Prestadores de cuidados de saúde podem, ainda, utilizar a agenda disponível na página eletrónica da ERS.

Os Utentes podem apresentar uma reclamação, sugestão, elogio ou um pedido de informação, via livro de reclamações eletrónico (ERS - Reclamações) e formulário de pedido de informação (ERS - Pedido de informação).





 

NOTÍCIAS MAIS RECENTES

Data  27.03.2024
ERS e a Ordem dos Enfermeiros (OE) assinam protocolo
Data  19.03.2024
ERS e APFISMED assinam protocolo para criar bolsa de peritos técnicos
Data  19.01.2024
CA da ERS presente no Dia da Faculdade de Farmácia da Universidade do Porto
Data  17.01.2024
Conselho de Administração da ERS presente nas comemorações do 5º Aniversário da ERIS
Data  28.11.2023
Conselho de Administração da ERS presente na Conferência "O futuro: Evolução das organizações na Era...
Data  23.11.2023
Conselho de Administração da ERS participa nas comemorações do 35º aniversário do Hospital da Prelad...
Data  31.10.2023
ERS participa na formação de quadros da Entidade Reguladora Independente da Saúde de Cabo Verde (ERI...
Data  26.10.2023
Entidade Reguladora da Saúde e Ordem dos Fisioterapeutas assinam Protocolo de Cooperação